肯德基相信大家一定不會(huì)陌生,作為國(guó)內(nèi)最大的快餐連鎖品牌,在國(guó)內(nèi)各個(gè)地方都能找到它的身影,并且因?yàn)樗俣瓤?、品種豐富,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。作為官方推出的一款app,用戶在該軟件中就能夠進(jìn)行點(diǎn)餐,不但支持用戶自取還能讓外賣送貨上門。軟件內(nèi)還能夠隨時(shí)查看各個(gè)肯德基實(shí)體店的準(zhǔn)確位置,讓用戶能夠隨時(shí)找到店鋪位置。并且軟件中還擁有著眾多豐富的優(yōu)惠券,讓用戶能夠最大程度的減免套餐金額,非常實(shí)用。并且軟件中還擁有著眾多套餐活動(dòng)如全家桶、可達(dá)鴨、開封桶、瘋狂星期四等,感興趣的朋友不妨下載試試吧!
肯德基app捕捉老年人核心需求
體驗(yàn)肯德基超級(jí)APP的“極簡(jiǎn)版”后會(huì)發(fā)現(xiàn),在“我的”、“設(shè)置”界面進(jìn)行切換后,感覺仿佛換了一個(gè)手機(jī)。
首先,所有字體和圖標(biāo)都顯著變大。其次,界面上呈現(xiàn)出的元素也顯著減少了。
在極簡(jiǎn)版的首頁(yè),最顯眼的標(biāo)識(shí)就是“門店自取”和“外送到家”的兩個(gè)點(diǎn)餐入口,保留了會(huì)員積分、卡包、會(huì)員碼等內(nèi)容,同時(shí)新增了推薦菜單選項(xiàng)。
肯德基超級(jí)APP經(jīng)過(guò)多年的迭代,除了點(diǎn)餐的工具屬性,還具有豐富的個(gè)性化體驗(yàn),是肯德基數(shù)字化的集大成者。而眼前這個(gè)能一眼望到頭的“極簡(jiǎn)版”,到底藏著哪些玄機(jī)?
負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),經(jīng)過(guò)對(duì)于肯德基老年消費(fèi)群體的長(zhǎng)期洞察研究,發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)需求往往集中在以下幾個(gè)方面:
·“種草”及時(shí):
走進(jìn)一家肯德基隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),是不少老年人打發(fā)時(shí)間的一種方式。他們不知道該吃點(diǎn)什么,所以想得到點(diǎn)單推薦。
·復(fù)購(gòu)方便:
老年人的生活,往往豐富多彩同時(shí)極為規(guī)律。他們經(jīng)常在晨練結(jié)束之后,來(lái)到附近的肯德基,點(diǎn)上一套早餐?;蛟S是卷餅套餐,或許是飯團(tuán)套餐,老人們需要快速找到自己經(jīng)常點(diǎn)的那一款。
·優(yōu)惠多多:
肯德基的會(huì)員日、瘋狂星期四等優(yōu)惠活動(dòng)在消費(fèi)者中很受歡迎,所以讓老人們了解到最新的優(yōu)惠促銷也是必不可少的。
肯德基app怎么注銷?
1、在本站下載肯德基app,安裝打開后,如圖所示;
2、點(diǎn)擊右下角我的按鈕,進(jìn)入下方界面;
3、下滑,在其他服務(wù)中找到注銷按鈕;
4、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,即可注銷;
肯德基app內(nèi)容
1、美食天地:
可以按時(shí)段和品類查看各種肯德基美味;
2、最新資訊:
及時(shí)了解肯德基的最新產(chǎn)品,優(yōu)惠和豐富活動(dòng);
3、手機(jī)優(yōu)惠券:
官方第一手發(fā)布,點(diǎn)餐時(shí)出示即可享受優(yōu)惠;
4、附近KFC:
查看你附近的肯德基餐廳并簽到分享給朋友;
5、個(gè)人中心:
匯總我的簽到,我的口袋,二維碼掃描等功能;
“三大原則”優(yōu)化體驗(yàn)
老年人群體使用餐飲類APP的核心需求就是點(diǎn)餐,因此界面的設(shè)計(jì)必須圍繞“點(diǎn)餐”進(jìn)行。關(guān)于肯德基超級(jí)APP極簡(jiǎn)版的設(shè)計(jì),有三大原則:
·符合點(diǎn)餐習(xí)慣:
無(wú)論是固定的早餐消費(fèi),還是偶爾進(jìn)入APP隨便看看,群體的最近點(diǎn)單和最常點(diǎn)的餐品會(huì)被記錄下來(lái),以“推薦菜單”的形式幫助他們一鍵加購(gòu),不必反復(fù)翻看菜單做選擇。
例如,在推薦菜單里,用戶不但會(huì)看到自己最近一單點(diǎn)過(guò)的。
在早餐時(shí)段、下午茶時(shí)段、正餐時(shí)段等不同的時(shí)段,系統(tǒng)推薦的常點(diǎn)餐品也會(huì)隨之調(diào)整,對(duì)于有重復(fù)下單習(xí)慣的老年人來(lái)說(shuō),這個(gè)理念可以幫助老年節(jié)約大量時(shí)間。
·最短路徑原則:
僅僅圍繞“選餐、點(diǎn)餐、取餐”的流程來(lái)做減法,選項(xiàng)簡(jiǎn)單、推薦及時(shí)、提示醒目。每一步都可以讓老年人清晰地注意到,迅速地完成動(dòng)作。
選餐推薦清晰,一鍵加購(gòu),快速下單,取餐的號(hào)碼提醒也隨著字號(hào)的調(diào)大而變得醒目。每一個(gè)調(diào)整都是為了在APP上開辟出一條清晰的路徑,幫助老年人直奔主題,迅速完成下單。
·減少信息干擾:
老年人對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品及處理信息能力相對(duì)較弱一些,時(shí)常因?yàn)橐恍┓潜匾畔⒌母蓴_,而忽略了自己打開APP的最初目的。減少非必要信息,是肯德基超級(jí)APP極簡(jiǎn)版的一個(gè)重要特點(diǎn)。它大大減小了老年用戶被營(yíng)銷廣告影響判斷,降低APP使用效率的概率,讓用餐變得更加簡(jiǎn)單和純粹。
肯德基app特色
【新活動(dòng)】
- WOW會(huì)員大神卡,38元90天可享:每日2次免外送費(fèi)、每日1餐早餐兩件套6折、每日1杯中杯咖啡10元;
-瘋狂星期四優(yōu)惠不停,周周有驚喜!八月起,每周四九塊九歡享美味,會(huì)員可憑券提前享;
-首次下載肯德基APP,注冊(cè)或登錄WOW會(huì)員可得價(jià)值88元新人禮;
【貼心服務(wù)】
-手機(jī)自助點(diǎn)餐:隨時(shí)隨地,點(diǎn)餐不排隊(duì),專用通道快速取餐,助您快人一步;
-宅急送外賣:早、午、晚餐、下午茶、夜宵、咖啡…應(yīng)有盡有,天天優(yōu)惠;
-優(yōu)惠券:堂食、外賣、自助點(diǎn)餐,優(yōu)惠券三合一;
-簽到有禮:每日簽到,V金相送,連簽7天還有驚喜好禮;
【W(wǎng)OW會(huì)員專享】
-周二會(huì)員日僅需999V金兌換優(yōu)惠券;
-V金商城購(gòu)買品牌周邊,限量禮物,還有專享優(yōu)惠券限V金兌換;
-會(huì)員特權(quán)多買多省,5份早餐僅售39元!周二、周末還有限時(shí)優(yōu)惠;
-電子禮品卡,充200元送價(jià)值50元券包;
【趣味功能】
-小書迷王國(guó):口袋里的有聲故事書,甄選國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)讀物,專業(yè)配音團(tuán)隊(duì)參與錄制,精彩有趣的故事啟發(fā)孩子的無(wú)限想象;
-KI上校:為您推薦肯德基新活動(dòng),解鎖神秘見面禮;
軟件亮點(diǎn)
【發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠】
- 肯德基大神卡:核心權(quán)益任選3——早餐、下午茶、晚餐、咖啡、外送費(fèi),怎么選都劃算!
- 瘋狂星期四:每周四多款美味等你來(lái),干飯人狂喜!
- 超級(jí)新人禮:新人首次注冊(cè)或登錄APP得超級(jí)新人禮!
- 當(dāng)紅新品:新品資訊和早鳥折扣,小紅盒搶先知!
- 早餐管家:24小時(shí)可隨時(shí)預(yù)約早餐,提前約好更安心!
【貼心服務(wù)】
- 手機(jī)自助點(diǎn)餐:隨時(shí)隨地點(diǎn)餐不排隊(duì),動(dòng)動(dòng)手指選美味!
- 宅急送外賣訂餐:想吃什么點(diǎn)什么,風(fēng)雨無(wú)阻送上門!
- 簽到有禮:APP簽到持續(xù)7天,解鎖驚喜福利!
【我的福利】
- 積分兌好禮:邊吃美味邊賺積分,兌換好禮驚艷所有人!
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- 會(huì)員特權(quán):買得多還省得多,逢周二、周末更有特惠來(lái)襲!
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【我要好玩】
- 親子樂(lè)園:預(yù)約生日會(huì),學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn),親子有愛互動(dòng)都在這里!
- K-Music:點(diǎn)播喜歡的歌曲做背景音樂(lè),為愛豆打CALL!
【我有異議】
在使用過(guò)程中如果遇到任何問(wèn)題,歡迎聯(lián)系我們,程序員小姐姐,客服小哥哥們坐等你來(lái)撩:
- 肯德基官方微信:kfczhongguo
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更新日志
v6.6.1版本
上肯德基超級(jí)APP,省錢又好逛。超多福利不容錯(cuò)過(guò)!
- APP點(diǎn)餐新增搜索功能,隨時(shí)找到你喜歡的餐品。
- 鎖屏界面查看外送進(jìn)度,訂單進(jìn)程盡在掌握。
- 權(quán)益優(yōu)惠及時(shí)提醒,消息中心快速查詢,便捷不費(fèi)力。
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