鐵路95306網(wǎng)上營業(yè)廳

鐵路95306網(wǎng)上營業(yè)廳是由中國鐵路95306官網(wǎng)推出的鐵路貨運服務平臺，是鐵路貨運專為大家打造的貨運網(wǎng)上營業(yè)廳，提供了整車貨物、散貨快運、普通行包、集裝箱等貨物查詢功能；今后將主要開展貨運服務，鐵路運輸貨源豐富智能分揀物流信息數(shù)據(jù)清晰可見。歡迎對這款鐵路95306網(wǎng)上營業(yè)廳感興趣的朋友前來獲?。?/p>

鐵路95306網(wǎng)上營業(yè)廳介紹

應用功能包括：發(fā)貨，貨物追蹤，鐵路資訊，大宗商品信息。

歡迎廣大用戶使用，發(fā)貨請到95306，方便，快捷，高效。

使用說明

用戶可以通過鐵路95306app查詢各種自己需要的信息以及產(chǎn)品服務，主要是為用戶提供貨物、價格等內(nèi)容的查詢，同時提供我要發(fā)貨、受理軌跡查詢、貨物查詢、車號箱號追蹤、配送查詢、產(chǎn)品介紹、長三角快運、價格信息、通知公告等功能。

鐵路95306網(wǎng)上營業(yè)廳功能

國際聯(lián)運
國際鐵路貨物貨運指的是在海外及多個國家鐵路的貨物運送中，由參加國家鐵路線一同應用一份運送單據(jù)，并且以法律責任辦理的全過程鐵路線運輸。客戶點一下“國際聯(lián)運”后，直接進“國際聯(lián)運”綜合服務平臺，辦理國際聯(lián)運業(yè)務流程。
貨物跟蹤
根據(jù)需求運單號，獲得貨物從需求審理、裝貨工作、發(fā)班匯報、在途運動軌跡、抵達匯報、卸貨工作、貨物交貨、事故理賠整個過程作業(yè)信息內(nèi)容，實時追蹤貨物的在途情況。
我想送貨
客戶僅需挑選對應的送貨類型，入錄簡短的運送需求信息內(nèi)容，由貨運物流在線客服協(xié)助填補入錄運送需求數(shù)據(jù)進行辦理，辦理的狀態(tài)反饋至掌上營業(yè)廳，供客戶查看。直接從掌上營業(yè)廳主頁面中進行“我想送貨”的需求上報，需求上報選用簡易通用性文件格式。也可以根據(jù)查詢碼查看我想發(fā)貨業(yè)務流程辦理狀況。
自助式辦理
對鐵路線業(yè)務流程比較耳熟能詳?shù)姆巧暾堊钥蛻暨€可以在登陸掌上營業(yè)廳后，點一下自助式辦理，自主入錄運送需求(不包含危險物品貨物等其它貨物)，并可以在主頁面上放需求單號查詢審理結論及其貨物在途情況。
?？蛻舻顷?br /> 申請注冊客戶點一下“客戶登陸”登陸賬號能夠進入客戶操作臺辦理有關貨運業(yè)務，查看貨物貨運單，查詢物流信息情況、線上支付、價保賠付、舉報(提議、夸獎)、客戶滿意度測評，及其客戶基本信息維護保養(yǎng)等。
物流配送服務
給予接取送到、貨運物流總承包、倉儲租賃和物流方案設計等工作。
(1)接取送到服務項目
接取送到需求的上報。給予關聯(lián)鐵路運單號物流運輸需求的審理服務項目。接取送到需求審理、花費狀況的查詢辦理全過程由線下推廣營銷人員與客戶聯(lián)系開展詳細描述。
(2)倉儲租賃
上報倉儲物流需求(倉儲物流訂單信息)，及其需求審理狀況的查詢辦理流程的動態(tài)跟蹤。
(3)物流方案設計
客戶通過線上明確提出其物流解決方案定制的需求，鐵路線接受后，線下推廣洽談解決。
(4)貨運物流總承包
取得成功案例介紹;總承包分次辦理;物流倉儲配送管理方法;到后品質(zhì)意見反饋。
價保賠付
客戶根據(jù)掌上營業(yè)廳上明確提出賠付規(guī)定，填好“賠付規(guī)定書”，經(jīng)審理站接受后，線下推廣審批，并把審理狀況以“客戶通知單”的方式根據(jù)掌上營業(yè)廳告之客戶。
打印出電子器件領貨憑據(jù)
系統(tǒng)軟件根據(jù)國家標準形成電子器件領貨憑據(jù)，供客戶查看打印出，由此領貨。貨物領到完成后，電子器件領貨憑據(jù)全自動標明，不能再度應用。發(fā)件人在“我貨運單”中設定電子器件領貨方法，發(fā)件人需自主設定領貨登陸密碼并通知收件人，不需要再郵遞紙版領貨憑據(jù)。收件人根據(jù)領貨登陸密碼、動態(tài)性手機短信驗證的形式，通過在到端網(wǎng)上打印領貨憑據(jù)并辦理領貨。
運費查詢
客戶在輸入發(fā)站、停站、貨物產(chǎn)品名等相關信息后，系統(tǒng)軟件會自動表明不一樣運輸工具(全車、大批量貨運、海運集裝箱、零散貨運等)的最基本運輸費。
貨運國際聯(lián)運
對直快國際聯(lián)運、迅速國際聯(lián)運等班列商品進行推廣(產(chǎn)品介紹、國際聯(lián)運時間表、宣傳照片等)，并能直接購買。
路局個性服務
公布各路局貨運物流等方面的個性服務，給予客戶挑選。
服務咨詢
給予貨物運價率、接取送到及倉儲費用等市場價格，鐵路物流服務網(wǎng)點、聯(lián)系方式等信息管理，鐵路線特種車輛及海運集裝箱參數(shù)查詢和鐵路貨運有關法律法規(guī)服務咨詢。

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