工銀融e聯(lián)

工銀融e聯(lián)是中國(guó)工商銀行給個(gè)人客戶打造的智能移動(dòng)金融平臺(tái)。這款應(yīng)用將會(huì)給客戶銀行級(jí)安全防護(hù)，還創(chuàng)新融合了金融社交功能，讓客戶隨時(shí)可以和專屬客戶經(jīng)理溝通，商討取得個(gè)性化資產(chǎn)配置方案。在軟件建立的財(cái)富社群中，戶可以與投資同好交流心得，共同進(jìn)步。從專業(yè)理財(cái)建議到安全便捷的交易體驗(yàn)，工銀融e聯(lián)將成為您掌上不可或缺的財(cái)富管理助手，快來(lái)下載吧!

工銀融e聯(lián)注冊(cè)方法

第一種：柜面實(shí)名注冊(cè)：此類用戶為在我行柜面開立電子銀行客戶，這類客戶已經(jīng)為我行手機(jī)銀行和網(wǎng)銀整合客戶，能夠使用手機(jī)銀行用戶名。

第二種：自助注冊(cè)用戶，注冊(cè)的流程如下：

1、點(diǎn)擊右下角的自助注冊(cè)字樣，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。

2、填寫手機(jī)號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)碼，接收手機(jī)驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊下一步。

3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行判斷，如果您已經(jīng)是柜面注冊(cè)電子銀行客戶，就會(huì)提示您用自己的電子銀行用戶或賬戶去登錄融e聯(lián);如果您只有工行卡而沒(méi)有開通電子銀行，那么會(huì)進(jìn)入下面自助注冊(cè)引導(dǎo)頁(yè)面。

4、上述注冊(cè)完成后，就會(huì)出現(xiàn)注冊(cè)成功的頁(yè)面，現(xiàn)在您自助注冊(cè)了融e聯(lián)，也就是自助注冊(cè)了手機(jī)銀行，是我行的電子銀行客戶了，可以體驗(yàn)更多的便捷安全的金融服務(wù)，能夠進(jìn)行查詢服務(wù)，但是轉(zhuǎn)賬功能沒(méi)有，只有在柜面進(jìn)行注冊(cè)后才能體驗(yàn)更多金融服務(wù)。

第三種：非實(shí)名客戶，這類客戶的手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有在我行進(jìn)行任何的交易，該客戶沒(méi)有注冊(cè)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，那么這類客戶注冊(cè)時(shí)最為簡(jiǎn)單的，但是能夠使用融e聯(lián)的功能也是最少的。
1、進(jìn)入自主注冊(cè)頁(yè)面，點(diǎn)擊下面的此處按鈕，進(jìn)入快速注冊(cè)引導(dǎo)頁(yè)面。

2、輸入用戶名、登陸密碼、所在地區(qū)、手機(jī)號(hào)碼、獲取短信驗(yàn)證碼進(jìn)行填寫后點(diǎn)擊下一步會(huì)提示一個(gè)注冊(cè)成功的畫面，點(diǎn)擊登陸融e聯(lián)。(郵箱是選填內(nèi)容)。

3、設(shè)置您的昵稱，可以和用戶名一樣，也可以另外去輸入，但是要記住您在開始注冊(cè)時(shí)的用戶名，因?yàn)橛脩裘褪謾C(jī)號(hào)碼都可以登錄您的融e聯(lián)，昵稱不能登錄融e聯(lián)，只是您顯示給好友的一個(gè)名字(除非您的昵稱和用戶名相同)。

4、提示設(shè)置成功，進(jìn)入一個(gè)設(shè)置畫面，恭喜您，您已經(jīng)注冊(cè)成功，但是這個(gè)是非實(shí)名用戶，想要體驗(yàn)更多便捷安全金融服務(wù)，建議您去柜面注冊(cè)實(shí)名電子銀行用戶后再進(jìn)行登錄。

工銀融e聯(lián)功能

1.智能消息中心

作為金融社交中樞，消息界面采用三層級(jí)安全架構(gòu)：普通會(huì)話采用SSL加密，理財(cái)咨詢啟用國(guó)密算法，大額交易觸發(fā)動(dòng)態(tài)口令二次驗(yàn)證。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并置頂客戶經(jīng)理對(duì)話，資產(chǎn)達(dá)標(biāo)客戶可享受專屬財(cái)富通知服務(wù)，實(shí)時(shí)接收產(chǎn)品申購(gòu)、到期提醒等18類關(guān)鍵金融消息。

2.全維度通訊管理系統(tǒng)

創(chuàng)新研發(fā)金融機(jī)構(gòu)專屬聯(lián)系人架構(gòu)："新的朋友"接入央行征信輔助核身，"群聊"配備實(shí)時(shí)反洗錢監(jiān)測(cè)，"標(biāo)簽"體系支持客戶價(jià)值分級(jí)管理(按AUM自動(dòng)打標(biāo))，"服務(wù)號(hào)"實(shí)現(xiàn)智能客服、業(yè)務(wù)辦理、資訊推送三位一體服務(wù)，構(gòu)建完整的B2C金融溝通生態(tài)。

3.場(chǎng)景化金融門戶

"發(fā)現(xiàn)"頁(yè)深度融合金融服務(wù)與社交功能：頂部智能推薦欄基于用戶持倉(cāng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)推送相關(guān)理財(cái)資訊;中部"朋友圈"支持同業(yè)專業(yè)人士?jī)?nèi)容分享;底部應(yīng)用矩陣獨(dú)創(chuàng)"金融便利店"模式，集成紀(jì)念幣預(yù)約(年交易量超20億元)、碼上贏(覆蓋全國(guó)800萬(wàn)商戶)等10大剛需服務(wù)，形成閉環(huán)金融場(chǎng)景。

4.數(shù)字身份保險(xiǎn)箱

個(gè)人中心采用五重安全防護(hù)：數(shù)字錢包支持指紋/虹膜雙因子認(rèn)證;推廣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)區(qū)塊鏈存證;安全設(shè)置包含交易對(duì)手智能攔截、設(shè)備指紋識(shí)別等12項(xiàng)風(fēng)控措施;更多服務(wù)隱藏入口需客戶經(jīng)理授權(quán)解鎖，構(gòu)建銀行業(yè)首個(gè)"可見(jiàn)+隱形"雙軌功能體系。

工銀融e聯(lián)特色

1.專屬財(cái)富管家服務(wù)

您的專屬客戶經(jīng)理將基于個(gè)人財(cái)務(wù)狀況，提供定制化理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置方案。通過(guò)在線實(shí)時(shí)溝通，輕松獲取專業(yè)投資建議，讓財(cái)富在專業(yè)指導(dǎo)下穩(wěn)健增值。

2.全天候金融顧問(wèn)

95588專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)在線待命，隨時(shí)解答各類銀行業(yè)務(wù)疑問(wèn)，快速辦理金融業(yè)務(wù)。無(wú)論是賬戶查詢還是產(chǎn)品咨詢，都能獲得及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)響應(yīng)。

3.高端金融社交圈

加入由客戶經(jīng)理組建的專屬社群，與同頻的財(cái)富精英交流投資心得，分享生活智慧。在拓展人脈的同時(shí)，獲取有價(jià)值的金融資訊和社交資源。

4.一站式智能生活平臺(tái)

整合金融交易、生活繳費(fèi)、在線購(gòu)物、資訊獲取等全方位服務(wù)功能。通過(guò)智能化操作界面，實(shí)現(xiàn)各類需求的快速辦理，打造便捷高效的數(shù)字化生活體驗(yàn)。

工銀融e聯(lián)常見(jiàn)問(wèn)題

1、注冊(cè)工銀融e聯(lián)客戶端是否收費(fèi)?

工銀融e聯(lián)客戶端注冊(cè)完全免費(fèi)，用戶無(wú)需支付任何服務(wù)費(fèi)用。需注意的是，使用過(guò)程中產(chǎn)生的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量費(fèi)用將按照用戶所屬通信運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

2、工銀融e聯(lián)客戶端與微信銀行有什么不同?

作為工商銀行自主研發(fā)的移動(dòng)金融平臺(tái)，工銀融e聯(lián)不僅具備微信銀行的查詢咨詢功能，更提供客戶經(jīng)理直連、在線客服、轉(zhuǎn)賬理財(cái)?shù)热轿汇y行服務(wù)，并支持跳轉(zhuǎn)至手機(jī)銀行、融e購(gòu)等關(guān)聯(lián)平臺(tái)，打造集金融交易、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理于一體的綜合移動(dòng)金融服務(wù)生態(tài)。

3、是否所有類型的手機(jī)都可以使用 工銀融e聯(lián)客戶端?

當(dāng)前版本支持iOS 6.0及以上系統(tǒng)的iPhone設(shè)備，以及Android 2.3.4及以上系統(tǒng)的智能手機(jī)。暫未推出Windows Phone、PC及平板電腦版本，建議用戶通過(guò)官方渠道獲取最新兼容設(shè)備信息。

4、退出工銀融e聯(lián)客戶端后還能收到推送消息嗎?

客戶端在后臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)下可正常接收推送消息。若主動(dòng)退出登錄，將暫停消息接收，但重新登錄后可獲取最近7天的離線消息，確保重要信息不遺漏。

5、昵稱和用戶名的區(qū)別?

昵稱作為社交場(chǎng)景下的身份識(shí)別名稱，可由用戶自由設(shè)置;用戶名則是系統(tǒng)登錄憑證，通常為注冊(cè)時(shí)設(shè)定的唯一標(biāo)識(shí)，二者在功能和使用場(chǎng)景上有明確區(qū)分。