騰訊ec優(yōu)化版

騰訊ecAPP是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的CRM客戶(hù)管理軟件，這個(gè)CRM客戶(hù)管理軟件能支持電話(huà)、微信、QQ、郵件等豐富的渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)，還能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源的統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的銷(xiāo)售，顯著提升銷(xiāo)售的效率，另外還能提供自動(dòng)標(biāo)記線(xiàn)索來(lái)源、全渠道線(xiàn)索匯總導(dǎo)入等實(shí)用功能，除此之外，該軟件還有很多軟件優(yōu)勢(shì)等您下載后使用體驗(yàn)!

騰訊ec功能介紹

1、可批量制定銷(xiāo)售計(jì)劃及日程。

2、系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行或提醒銷(xiāo)售跟進(jìn)。

3、配合智能電話(huà)和工作手機(jī)等智能硬件。

4、全面提升銷(xiāo)售效率與成交轉(zhuǎn)化。

5、借助智能名片、產(chǎn)品、官網(wǎng)等小程序營(yíng)銷(xiāo)工具。

6、對(duì)客戶(hù)庫(kù)里的商機(jī)進(jìn)行有效的互動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)。

7、持續(xù)運(yùn)營(yíng)推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系。

8、激活和提升客戶(hù)成交意向。

騰訊ec應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1、隨時(shí)查看用戶(hù)想要的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，輕松掌控企業(yè)業(yè)績(jī)。

2、打通產(chǎn)品上架到成交收款閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)統(tǒng)一與精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)。

3、電話(huà)、微信、手機(jī)、QQ、網(wǎng)站等各渠道來(lái)源的商機(jī)，都可以統(tǒng)一導(dǎo)入EC客戶(hù)庫(kù)。

4、全流程數(shù)據(jù)分析，報(bào)表可自定義配置，轉(zhuǎn)化率、客戶(hù)資產(chǎn)、員工工作狀態(tài)、訂單、業(yè)績(jī)。

5、借助智能管理系統(tǒng)構(gòu)建詳細(xì)的客戶(hù)資料與畫(huà)像，包括溝通記錄、客戶(hù)進(jìn)展、來(lái)源、分組、標(biāo)簽等。

騰訊ec軟件特色

1、社交化crm系統(tǒng)，高效開(kāi)發(fā)客戶(hù)

使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5頁(yè)面，借助社交化平臺(tái)裂變式傳播，精準(zhǔn)獲取客戶(hù)信息，輕松開(kāi)發(fā)客戶(hù)。EC無(wú)線(xiàn)電話(huà)，點(diǎn)擊即可呼叫，客戶(hù)來(lái)電彈屏，快速聯(lián)系客戶(hù)，服務(wù)效率大大提升。

2、精準(zhǔn)客戶(hù)管理，盤(pán)活客戶(hù)資源

每一個(gè)客戶(hù)都有專(zhuān)屬資料卡，客戶(hù)資料隨時(shí)更新，真正做到精準(zhǔn)的客戶(hù)管理。通過(guò)標(biāo)簽功能，對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行篩選，制定銷(xiāo)售漏斗，客戶(hù)跟進(jìn)更高效。

3、智能銷(xiāo)售管理，提升銷(xiāo)售效率

根據(jù)客戶(hù)特性，批量制定銷(xiāo)售計(jì)劃，批量跟進(jìn)客戶(hù)，一個(gè)客戶(hù)都不會(huì)跟丟。銷(xiāo)售記錄自動(dòng)保存，與客戶(hù)的溝通過(guò)程及時(shí)回顧，挖掘新的銷(xiāo)售線(xiàn)索和商機(jī)。隨時(shí)查看客戶(hù)數(shù)量變化和員工工作效率，銷(xiāo)售過(guò)程可視化，輕松掌控銷(xiāo)售全過(guò)程。

4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高效協(xié)同辦公

把公司架構(gòu)裝進(jìn)手機(jī)，同事溝通，上傳下達(dá)更方便。手機(jī)與電腦多端數(shù)據(jù)同步，任何地方都可以辦公，把工作裝進(jìn)手機(jī)里。無(wú)論是出差還是拜訪(fǎng)客戶(hù)，打開(kāi)EC即可輕松簽到，客戶(hù)跟進(jìn)自動(dòng)記錄，不回公司領(lǐng)導(dǎo)也能了解真實(shí)情況。

騰訊ec更新日志

v13.403 版本

1.外勤簽到新增支持選擇企業(yè)聯(lián)系人;

2.簽到記錄詳情頁(yè)面改版優(yōu)化;

3.查看下屬簽到頁(yè)面新增支持簽到事件篩選;

4.外勤簽到客戶(hù)地圖新增共享客戶(hù)視圖;

5.外勤簽到主界面優(yōu)化改版;

6.電話(huà)功能新增支持第三方外呼。

v12.672 版本

新增支持個(gè)人版注冊(cè)及登錄。

新增微信溝通簡(jiǎn)報(bào)，ai智能總結(jié)微信溝通。

列表多選支持選項(xiàng)指定數(shù)量客戶(hù)。

客戶(hù)資料頁(yè)手機(jī)號(hào)新增展示歸屬地。

客戶(hù)資料新增支持自定義編號(hào)，自定義成員字段。

篩選條件增加首個(gè)跟進(jìn)人，crmid，最近進(jìn)展更變時(shí)間。

v11.703 版本

1、全新IM事務(wù)改版，帶來(lái)不一樣的辦公與協(xié)作體驗(yàn);

2、工具頁(yè)圖標(biāo)更新及分組優(yōu)化，新增企業(yè)通訊錄入口(原工具頁(yè)企業(yè)通訊錄入口移除);

3、“我的”頁(yè)面改版，支持查看個(gè)人工作統(tǒng)計(jì);

4、新增“客戶(hù)消息”通知，客戶(hù)流轉(zhuǎn)與協(xié)作等客戶(hù)類(lèi)消息統(tǒng)一處理。

v11.604 版本

1、客戶(hù)資料頁(yè)全新升級(jí)。

2、修復(fù)了一些已知問(wèn)題。

v7.602 版本

·【 群 待 辦 】有效提升協(xié)同效率

·【 討 論 組 】討論內(nèi)容快速同步

·【在線(xiàn)客服】快速解決疑難雜癥

· 聊天鍵盤(pán)優(yōu)化

· 智能名片消息優(yōu)化

v5.415 版本

· 多多表情上線(xiàn)。

· 通過(guò)定位保存的客戶(hù)地址可在地圖中顯。