抖店APP正式最新版

抖店是一款實(shí)用專業(yè)的店鋪管理軟件。該軟件可以幫助商家對(duì)店鋪的訂單進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的分類管理，每一天的收益額都可以出一個(gè)清楚的記錄統(tǒng)計(jì)，每一個(gè)月的具體收益都會(huì)做一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和財(cái)務(wù)分析。該軟件可以和抖音，快手，西瓜等平臺(tái)關(guān)聯(lián)，將用戶的所有流量變現(xiàn)，交易統(tǒng)計(jì)。商家可以通過(guò)該軟件和客戶進(jìn)行及時(shí)到位的溝通，不會(huì)遺漏任何消息。歡迎有需要的朋友們下載使用！

抖店app功能：

【IM消息】

及時(shí)和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī);

【通知消息】

獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料;

【商品管理】

支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫(kù)存、修改詳情等商品管理操作;

【訂單管理】

支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作;

【售后管理】

支持處理售后等操作;

【評(píng)價(jià)管理】

支持查看和回復(fù)用戶評(píng)價(jià);

【抖店羅盤】

支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢(shì)，支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情;

【學(xué)堂】

獲取平臺(tái)新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學(xué)習(xí)電商經(jīng)營(yíng)技巧;

【資產(chǎn)管理】

支持資金查看、提現(xiàn)等操作;

【店鋪管理】

支持查看并設(shè)置店鋪基本信息，切換登錄賬號(hào);

【違規(guī)管理】

支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴;

【服務(wù)單管理】

實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)處理解決問(wèn)題;

【包裹中心】

實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常，及時(shí)處理避免違規(guī);

【極速退款】

支持開通極速退款，售后訂單自動(dòng)處理。

抖店app特色：

1、營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單，大大提高了店鋪的營(yíng)銷方式，增多粉絲關(guān)注就是這么簡(jiǎn)單，你的店鋪知名度都可以通過(guò)抖店得到提升。

2、線上流量增長(zhǎng)，以這種方式可以讓店鋪的訪問(wèn)流量得到不錯(cuò)的增長(zhǎng)，讓購(gòu)物者都能輕松看到你的店鋪，并進(jìn)入店鋪購(gòu)物。

3、發(fā)送優(yōu)惠券，購(gòu)物者們可以通過(guò)看視頻的方式進(jìn)行領(lǐng)券購(gòu)物。

4、抖店軟件成為用戶即可輕松開店。

5、優(yōu)惠活動(dòng)很多，能及時(shí)的向用戶推送，優(yōu)惠券很多。

抖店app(運(yùn)營(yíng)工作臺(tái))優(yōu)勢(shì)：

1、實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)解決問(wèn)題。

2、實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常，及時(shí)處理，避免違規(guī)。

3、支持極速退款的開通，售后訂單自動(dòng)處理。

抖店app常見問(wèn)題：

1、抖店入駐條件及費(fèi)用?

抖音賬號(hào)粉絲在30萬(wàn)以上;資質(zhì)齊全，有淘寶、天貓或京東第三方平臺(tái)店鋪。但是店鋪的各個(gè)評(píng)分要4.7以上，淘寶啊店鋪的等級(jí)要1鉆以上!目前抖音小店分為個(gè)人入駐和企業(yè)入駐，企業(yè)入駐費(fèi)用是600元/一年，個(gè)人入駐需你咨詢下官方客服哦

2、抖店開通要求?

首先企業(yè)號(hào)提交相應(yīng)資質(zhì)或信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后才可成功認(rèn)領(lǐng)認(rèn)領(lǐng)POI進(jìn)入店家的抖音店鋪主頁(yè)，目前一個(gè)企業(yè)只可認(rèn)領(lǐng)一個(gè)POI地址，一個(gè)POI地址只可被一個(gè)企業(yè)認(rèn)領(lǐng)。

進(jìn)入抖音店鋪主頁(yè)后將線下門店/景點(diǎn)和線上POI頁(yè)面進(jìn)行綁定。

綁定之后就可以在相應(yīng)地址頁(yè)將展示企業(yè)號(hào)及店鋪基本信息(包括景點(diǎn)照片、地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話號(hào)碼、藍(lán)V賬號(hào)等信息)并設(shè)置好支持企業(yè)電話號(hào)碼呼出

3、抖店怎么開通門檻?(兩條滿足一條即可成功開通)

若有淘寶，天貓或者京東第三方平臺(tái)的店鋪，滿足這些平臺(tái)的入駐條件即可入駐成功。

抖音賬號(hào)粉絲超過(guò)30萬(wàn)，(西瓜/火山/頭條)賬號(hào)粉絲超過(guò)10萬(wàn)

4、抖店是什么?

抖店是抖音為本地門店類客戶最新推出的區(qū)域化營(yíng)銷工具,旨在通過(guò)本地POI、本地加熱以及本地資源位展示等功能,助力品牌打造區(qū)域化最具創(chuàng)新性的商業(yè)活動(dòng)。在抖店P(guān)OI興趣點(diǎn)的入口功能加持下,當(dāng)用戶瀏覽相關(guān)的視頻時(shí),能夠一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁(yè)面,了解到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的更多信息。

抖店app如何查詢訂單信息：

1、在本站下載并安裝抖店app，進(jìn)入后登錄賬號(hào);

2、進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入【訂單管理】即可查看訂單;

3、點(diǎn)擊【今日業(yè)績(jī)】還可查看訂單數(shù)據(jù)趨勢(shì)。

抖店app使用指南：

1、打開抖店app，登陸進(jìn)入移動(dòng)工作臺(tái)商家后臺(tái)可以看到三個(gè)主頁(yè)面，分別是“首頁(yè)”、“消息”、“我的”。

2、在“首頁(yè)頁(yè)面”上可以查看“今日業(yè)績(jī)”、“待辦事項(xiàng)”、“常用應(yīng)用”三個(gè)板塊。其中，“今日業(yè)績(jī)”具體涵蓋支付數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，又可細(xì)分為“支付訂單數(shù)”、“支付金額”、“店鋪訪客數(shù)”、“已發(fā)貨售后量”等細(xì)分的數(shù)據(jù)指標(biāo)，商家還可以根據(jù)個(gè)人需求對(duì)顯示的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行調(diào)整。

3、“消息”模塊目前主要包括兩類消息，一類是用戶消息(即用戶IM消息)，另一類是平臺(tái)消息(即平臺(tái)消息通知)。抖音官方指出，移動(dòng)工作臺(tái)第一期上線的消息功能，一方面可以滿足商家和客戶隨時(shí)隨地交流互動(dòng)的需求，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī);另一方面可以方便商家及時(shí)接收平臺(tái)的規(guī)則和活動(dòng)通知。

4、“我的”頁(yè)面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“設(shè)置”三個(gè)功能模塊。其中，“我的客服”旨在為商家提供平臺(tái)客服服務(wù)，解決商家在日常店鋪運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。商家有任何店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題都可以點(diǎn)擊“我的客服”進(jìn)行提問(wèn)，平臺(tái)客服會(huì)在8:00-20:00進(jìn)行回復(fù)。點(diǎn)擊“商家中心”可以直接進(jìn)入“幫助中心”模塊，商家可針對(duì)商家營(yíng)銷、推廣拓流、關(guān)店等問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性搜索，以自助獲取相應(yīng)內(nèi)容幫助。

抖店app-巨量千川進(jìn)入指引：

1、若想在抖店app中進(jìn)行營(yíng)銷推廣，首先需進(jìn)入巨量千川。巨量千川入口位置如下圖所示：進(jìn)入抖店app首頁(yè)-點(diǎn)擊全部-點(diǎn)擊巨量千川。

2、教大家一個(gè)小技巧，為了方便后續(xù)進(jìn)入，建議將巨量千川入口進(jìn)行前置展示，設(shè)置方式如下圖：點(diǎn)擊管理-點(diǎn)擊巨量千川-點(diǎn)擊保存，后續(xù)就可以在抖店app首頁(yè)看到巨量千川入口啦。

3、進(jìn)入巨量千川首頁(yè)后，點(diǎn)擊下方“+”新建推廣計(jì)劃;可分別選擇“推商品”或“推直播間”，選擇推商品則通過(guò)短視頻帶貨，選擇推直播間則通過(guò)直播帶貨。

“推商品”計(jì)劃的創(chuàng)建流程：選擇推商品->選擇推廣的抖音號(hào)和商品->設(shè)置優(yōu)化目標(biāo)、出價(jià)、視頻創(chuàng)意->選擇推廣預(yù)算->發(fā)布推廣計(jì)劃。

需要注意的是，“推商品”計(jì)劃設(shè)置中，若優(yōu)化目標(biāo)使用了“商品支付ROI”，為了使目標(biāo)設(shè)定的更合理，達(dá)到更好的推廣效果，建議設(shè)置為【商品購(gòu)買】實(shí)際可達(dá)成的直接支付ROI水位，舉例：假設(shè)近7日【商品購(gòu)買】可以達(dá)成1.6，就設(shè)置為1.6，預(yù)期計(jì)劃跑量會(huì)優(yōu)于【商品購(gòu)買】計(jì)劃。不建議設(shè)置更高ROI目標(biāo)，可能導(dǎo)致計(jì)劃探索失敗，進(jìn)而無(wú)法達(dá)到預(yù)期的ROI目標(biāo)。

“推直播”計(jì)劃的創(chuàng)建流程：選擇推直播間->選擇推廣的抖音號(hào)->設(shè)置轉(zhuǎn)化目標(biāo)->選擇推廣預(yù)算->發(fā)布推廣計(jì)劃。