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網絡營銷的五種錯誤說法

欄目:網絡營銷 發布時間:2021-06-08 來源: null
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  1、網址推廣不是網絡營銷的中心
    網址推廣曾被認為是網絡營銷最基本的職能之一。在多少年前,甚至有人認為“網絡營銷就是網址推廣”。他們的理由是:網站所有功能的施展都要以一定的拜訪量為基本,所以,網址推廣是網絡營銷的中心工作。甚至有人認為:只有可能將網址登錄到雅虎網站并堅持排名比較靠前,網絡營銷的任務就算基本實現,就象征著網絡營銷已經獲得了勝利。
    這種見解是不正確的。
    網址推廣只是網絡營銷的一種手段。而不是網絡營銷的目標。更不是網絡營銷的全部。網址推廣只是在營造網絡營銷的環境氣氛。把網址推廣當做網絡營銷的全部是一種“霧中網絡營銷觀”。是留神力經濟時代的一種觀點。對網絡營銷是一種誤導。
    咱們之所以叫它“霧中網絡營銷觀”。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現,具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。就是因為:持這種觀點的人,尚在云霧山中,未識廬山真面目?;静灰庾R跟掌握網絡營銷的功能跟作用,運作方法跟特點。把網址推廣看成一個決定所有的貨色,否定了網絡營銷的豐富內涵,不僅在意識上是片面的。在實際中也是站不住腳的。試想,一個不商氣的網站,比如一個冷店。這樣的商店,你拼了命去推廣,也是推廣不來客戶的。即便這次把人家引進來,人家也是扭頭就走。因為,商人自由商人的目光。不商氣的網站,商人是不進的。不客戶資源,不營銷主體,網絡營銷,何以發展?
    應當說,在網絡營銷中,特別是在網站樹破的初期,用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的,然而,網址推廣不是也不可能是網絡營銷的中心。企業建設商務網站不是要養一個大花瓶。是要開辟市場,尋找商機,銷售產品,獲取經濟效益。豬八戒開粥廠,混個熱烈是不行的。
    再說,即便功能最強的搜查引擎也只能檢索到全部網頁的大概36%。顯然,僅僅依附搜查引擎推廣網址,并不能獲得完全令人滿意的后果。把全部的盼望跟寄托都放在搜查引擎上,是相稱一批營銷網站“只見網頁建,不見定單來”的一個重要的起因。
    網絡營銷:是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念跟營銷模式;是用信息化技巧進行的全部營銷活動;特別是,當電子商務的整體環境尚不是十分成熟的情況下,網絡營銷將是寬大企業、營銷組織,特別是中小企業進軍電子商務的切入點。
    因為我國營銷人員的步隊宏大。很多人面對著由傳統營銷向網絡營銷的轉型。特別是,當前相稱多的年青營銷人員進入了營銷范疇。他們對營銷的基本常識跟基本概念多是教科書里的貨色,缺乏實戰教訓跟商務技能。但他們樂于接收新的理念,于是就有人開端向這些人拋售假貨說:網址推廣就是網絡營銷。在天津就有一個營銷網站大肆炒作所謂的“一網通”。硬說登錄他們的網站,能把你的網址推廣到全世界,你只有坐等天上掉餡餅就行了。幾乎跟舊社會哪些賣大梨膏的說法差未幾。筆者進入他們的網站一瞧,完全不是那么回事。這只是一個賣處理品為主的網站,他們拉了很多生產新產品的企業,進入處理品網站給其當墊背的。你說可氣不可氣?!
   
  2、網絡營銷并不是輕而易舉
    有人認為,網絡進入的門檻很低,因此,網絡營銷輕而易舉。每個企業都可能輕松發展網上營銷。
    不錯,樹破一個商務營銷網站并責難事,在網站上處理一些貿易交易也很平常。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現,具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。
然而,想在網絡營銷的實戰中,進行“有效的”、“勝利的”商務運做,就遠非設想的那么簡單。特別是對網上的大量信息資源進行深品位的價值開發,更是一件艱巨的,而又富有發明性的工作,不做出艱巨的盡力是不行的。
    美國德爾塔航空公司的首席信息官查爾斯?費爾德把網站比方成一座冰山。他說:你所可能看見的那一局部十分簡單,很不起眼。但水面下的局部工程浩瀚。所以,你最好不要憑臆想行事。
    事實上,網絡營銷是一項體系工程,它不僅僅因為在營銷的進程中,將采取一種全新的技巧跟手段,進行商務運作。更是企業一種影響將來生存的抉擇,一種古代企業的經營才干跟競爭實力的表示跟反應。
    網絡營銷開辟了一個嶄新的天地,在網絡時空中,用戶忽然獲得了以前從未控制的大量信息,研究,審視跟處理這些信息。須要新的才干,須要新的常識。咱們面對的很多問題,可能是傳統思維所無奈設想的。在網絡營銷的進程中,貿易的基本流程變了。同顧客跟分銷商的關聯變了,獲得數據的渠道跟方法變了,定價的準則跟策略變了……網絡營銷人員面對的是完全離奇而又陌生的課題。這里,新技巧跟新思維所帶來的碰撞跟激蕩是宏大的。
    然而,網絡上任何寶藏的獲得是須要網絡營銷技能的。只有隨著這種技能的增加,咱們駕御網絡營銷的才干跟水平才干一直的有所增加。才干真正領略網絡營銷中的無窮景色。輕易的就能在網絡營銷中,獲得豐富的結果的主意是不事實的。那種認為只有產品一上網,就會財源滾滾來,不曉得發展網上經營須要一個進程,要面對多種危險,挫折,甚至失敗。認為只有盤點鼠標就可能一蹴而就,一勞永逸的主意是不切實際的。
    3、網絡營銷不是直復營銷
    有人發明了一種“網絡直復營銷說”認為:“網絡營銷是一種直復營銷”。
    把網絡營銷跟直復營銷等同起來,納入為直復營銷的“一種”,這是網絡營銷理念中的又一種重要的騙術。
    網絡營銷不是直復營銷。更不能等同于直復營銷!
    直復營銷是一種廣告與通路相融合的營銷方法。它是以贏利為目標,通過郵遞、目錄、電傳、電訊等方法,向目標市場成員發出直銷信息,進行商品介紹、推廣,尋求直接回應的一種營銷方法。
    從景象看:直復營銷的工作人員跟目標客戶之間似乎在進行“雙向信息交換”。網站營銷體現了網絡營銷的生態思維:網絡營銷以互聯網為技術基礎,但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備,更重要的是建立了企業與用戶及公眾的連接。連接成為網絡營銷的基礎。且直復營銷的通路也是普遍的,后果是可能衡量的。顧客可通過電話反饋、直接郵購等多種方法將自己的反應,回復給直復營銷人員。不僅如此,在直復營銷中,營銷人員已經開端意識到維系良好的客戶關聯。力求樹破一個牢固的、經常購買的花費者群的重要。而且,數據庫技巧也已入主直復營銷,并成為了直復營銷的技巧支撐體系。
    可能有人會說:上述特點不是跟網絡營銷一樣嗎?
    這恰是一些同道把網絡營銷跟直復營銷等同起來的一個起因。
    正像有一種腦膜炎其初期的癥狀跟感冒的癥狀差未幾,因此極易被誤疹一樣。切實,據此,把直復營銷跟網絡營銷等同起來,同樣是一種營銷實際上的“誤疹”。特別是,咱們的一些市場營銷的實際工作者,老不敢在實際上提出自己的發明跟建樹,總喜好拿自己的研究結果去套洋人的實際怪圈。
事實上,網絡營銷跟直復營銷是基本不同的。這種不同重要在以下三點:
    1、營銷的重要載體不同
    直復營銷是一種廣告與通路相融合的多通路的營銷方法。在這種多通路中,可能利用電子郵件,更多的是利用直郵郵件、電話、傳真。網絡并不成為一種重要的營銷手段跟營銷方法。因此,網絡的功能跟作用并不得到充分的利用跟施展。
    而在網絡營銷中,網絡跟商務網站是營銷活動的重要承載者。因此,網站的功能跟作用得到了充分的展示跟施展。不僅成為了信息交換跟傳輸的工具跟載體。而且成為了事實商務交易的空間跟基地。
    2、營銷的主體不同
    在直復營銷中,營銷對方的主體是未知的。是“無目標的尋找”。其銷售對象多以個人跟家庭為重要銷售目標。銷售的產品多以生活資料為主。
    網絡營銷的營銷主體可能是未知的,但更多是已知的。未知的客戶或信息,尚可能通過網絡資源的整合變成已知的。不僅是已知的,更是互動的、可交換的。顧客在營銷進程中的位置已經產生了明顯的、重大的變更,成了營銷活動的主體。
    網絡營銷的銷售目標,可能是個人但更多的是企業、組織或集團。因此,網絡營銷銷售的產品,類別普遍,可能是生產資料,也可能是生活資料,且數額宏大,后果明顯。
    3、營銷依靠的重要手段不同
    直復營銷依靠的重要手段是“名錄”??棵浀膫鞑ジ鸁o明白目標的擴散,進行產品的銷售。只管在直復營銷中,將數據庫作為了技巧支撐體系。然而,只是利用其從大型數據庫所獲得的客戶資料,去編輯名錄,進行名錄細分、名錄租賃跟對客戶進行靜態剖析。數據庫治理的基本法令:RFM法,也只是對顧客購買的近期性,購買頻率跟購買幣值進行剖析。數據庫的功能跟作用基本不得到施展。只是一種局部功能的利用,比如高射炮打蚊子。揮霍了相稱多的資源。
    網絡營銷所依靠的重要是網上信息的傳遞、擴散,對接,從中去捕獲商機。商務網站的大型平臺,可能讓客戶自主的、有抉擇的、能動的去實現買、賣雙方的最短途徑連接跟最疾速度成交。不僅如此,在網絡營銷中還可能主動的、智能化的進行客戶剖析、客戶跟蹤跟進行客戶關聯治理。因此,網絡營銷的后果、功能跟作用都是直復營銷無奈比較的。
    通過以上的剖析咱們可能決然毅然地說:網絡營銷基本不是直復營銷!
    4、網絡營銷不是整合營銷
    把網絡營銷跟整合營銷等同跟混淆起來,是當前網絡營銷中的又一個十分凸起的問題。
    整合營銷是崛起于美國的一種實戰性較強的可操作性的營銷理念。其中心理念是:樹破品牌定位,而后“設計策略,安排資源,使公司各部分的力量與不同的營銷功能------銷售力量、廣告產品、治理市場研究等部分的獨特工作跟內部跟諧。實現從“任知到購買”。
    在這一點上,菲利普?科特勒指出:“公司所有部分為顧客利益而獨特工作時,就是整合營銷”。美國廣告代辦商協會則更加明白的指出:“通過對不連續信息的有機整合,供給清楚牢固跟最大化的溝通影響”。這就是整合營銷。
 這種整合營銷實際在當時,起到了一定的踴躍作用。特別是,它反應了營銷實際體系重心的轉移。跟4P實際向4C實際的發展請求。介紹跟傳播到我國當前,對推動我國營銷實際體系的發展跟加強企業內部治理,樹破跟健全內部跟諧的營銷機制均起到了一定的踴躍作用。
    然而,我國進入市場經濟當前,這種營銷理念已經表示出種種的乏力跟不適應。試想,咱們的很多企業其內部治理機制是健全的。是可能做到“公司所有部分為顧客利益而獨特工作”的。無論是“金雞鞋油”,還是“飛鴿自行車”,為什么這些當年叫得響的品牌,全一個個敗下陣來?誠然這其中有很多深品位的起因,但那種內部封閉的整合營銷理念的倉白跟乏力是一個重要起因。
    當咱們與時俱進的對這種營銷理念進行審視跟研究時就會發明:它已被實際證明不適應我國經濟發展的客觀變更。因此,把這種營銷理念跟當今的網絡營銷理念等同起來,混淆起來是不應當的。
    5、網絡營銷不是“一對始終銷”
    當前有人在搞網上傳銷的時候,也打起網絡營銷的旗號。說:網絡營銷是“一對始終銷”。這是在這樣一個幌子下,他們“壘金字塔”搞“灶神激勵”,利用了人們對網絡常識的缺失,騙哪些仁慈的人們。就產生了千人卷入非法傳銷的情況,就是利用了“一對始終銷”的招牌跟旗號進行的。
    更為重大的是:當前一些傳銷網站,特別是一些打著洋招牌的教導傳銷網站也在掛羊頭賣狗肉的利用網絡營銷的招牌發展下線,大搞變相的網上傳銷。蒙騙仁慈的國人,這是咱們必須警戒的。
    這里應當指出的是:“一對始終銷”是一種信息的單項溝通方法。信息持有人不要獲得信息人認知跟理解產品的實在情況。是要他們記住或復述已知的信息。而后向下線進行復述,誘使人們上當上當。
    而在網絡營銷中信息的花費者是花費的主體,他不僅可能獲得應當獲得的信息,而且可能進行網絡互動,對你購買的產品進行對比理解,多維理解,全面理解,最后自主的判斷購買動向。因此網絡營銷跟“一對始終銷”基本就不是一回事。
    廓清以上一些網絡營銷中的含糊觀點,對加快企業的信息化建設,推廣跟遍布網絡營銷常識,擴大網絡營銷的利用范疇跟利用范疇,必將存在重要的意思。

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